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Tus pedidos
Los pedidos se confirman por WhatsApp. Al terminar tu pedido, se abre WhatsApp con el mensaje listo y tú decides enviarlo; nada se envía de forma automática.
Si WhatsApp no está disponible en tu teléfono, la app te ofrece dos alternativas: llamar al restaurante o copiar el pedido para enviarlo por otro medio.
Si el restaurante está cerrado
Puedes consultar el menú y preparar tu pedido en cualquier momento, pero el envío queda bloqueado hasta que abrimos. Antes de continuar, volvemos a comprobar la disponibilidad de los platos y los precios. El pedido nunca se envía automáticamente.
Problemas con la app
Cuéntanos brevemente qué pasó y en qué dispositivo (por ejemplo, el modelo del teléfono y su sistema). Nunca te pediremos contraseñas ni datos de tarjetas o cuentas bancarias.
Privacidad
Consulta cómo usamos la información de tus pedidos en nuestra política de privacidad.
Solicitudes de privacidad y eliminación de datos
Para pedir que revisemos o eliminemos la información que conservamos, escríbenos a soporte@gustochapin.com. La política de privacidad explica qué información conservamos y cuál no depende de nosotros.
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